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Chez MFB Provence, nous sommes dévoués à votre entière satisfaction. C'est pourquoi nous vous offrons une politique de retour flexible pour que votre expérience d'achat soit toujours sans tracas.
Vous disposez d'un délai de sept jours francs à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les produits MFB Provence, que ce soit pour un échange ou un remboursement. Cette démarche s'effectue sans pénalité, à l'exception des frais de retour.
Tout retour de produit, que ce soit pour une réclamation amiable ou pour tout autre motif, nécessite un accord formel entre vous, l'acheteur, et nous, le vendeur. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.
Conditions de Remboursement Faciles
Lorsque le produit retourné est réceptionné et qu'il répond aux critères de remboursement (intégralité du produit, emballage d'origine et en parfait état), nous effectuons un remboursement par le biais d'un avoir valable sur votre prochaine commande dès réception du produit. Notez que les frais de port restent à la charge de l'acheteur.
Les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine, non utilisés et accompagnés d'une copie de la facture. Adressez-les à notre siège social :
SARL MFB Provence
5 Les Bastides des Colombiers
13660 Orgon, France
Veuillez noter que les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne pourront être repris.
Après ce délai de sept jours, nous considérons que les produits livrés sont conformes à votre commande et sont acceptés par vous, notre précieux client.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et notre politique de retour est conçue pour vous offrir tranquillité d'esprit et confiance lors de vos achats chez MFB Provence.